¿Te imaginas que eres un patrón de barco y te echas a la mar en busca de aventuras y lugares nuevos sin tus cartas de navegación? “¡¡Eso es una temeridad!!!”, pensarás. Pues bien, todo emprendedor o empresario ya sea pequeño o grande necesita sus cartas de navegación en buen estado y al día.
Una de esas cartas de navegación es, claro está, su Plan de Marketing. Es, por tanto, imprescindible dedicar tiempo a concebir nuestro Plan de Marketing. Pero si nunca lo has elaborado quizá se asalten muchas preguntas y aquí vamos a tratar de responder a algunas de ellas, pero ya sabes, como siempre, si te falta algo de información, no dudes en ponerlo en los comentarios y así te podré ayudar.
¿Qué es un Plan de Marketing?
Hoy comenzamos nuestra aventura digital, como es mi costumbre, con una definición: qué es un Plan de Marketing. Podemos decir que un Plan de Marketing es un documento en el que se plasman no sólo las ideas o los objetivos que tiene una empresa sino también qué tenemos que hacer para llegar a conseguirlo, qué tenemos que mejorar y qué estamos haciendo ya para lograr nuestro objetivo.
Si bien el documento no debe ser muy extenso, sí que requiere tiempo para poder establecer bien los siguientes puntos:
- los objetivos a cumplir
- los medios con los que contamos
- los medios que necesitaremos en el futuro
- la inversión que necesitamos hacer para conseguirlos
Además, nuestros objetivos deben ser realistas y deberemos establecer claramente cuáles son nuestras prioridades y objetivos a corto, medio y largo plazo y qué haremos en cada etapa para conseguirlos.
¿Cómo elaborar un Plan de Marketing?
Si quieres elaborar por ti mismo un Plan de Marketing para tu empresa o negocio y no sabes por dónde empezar, te voy a mostrar cinco pasos a seguir que te ayudarán a realizar un Plan de Marketing de nivel profesional. Empecemos:
1.- Análisis de la situación
Para empezar, realiza una descripción de los servicios/productos que ofreces y continúa con un análisis DAFO de la situación en la que te encuentras en la actualidad ya que este análisis nos dará una visión completa de los aspectos tanto internos como externos y conoceremos mejor los aspectos que nos son ventajosos y también los que juegan en nuestra contra. Conocerlos es imprescindible ya que nos ayudará en nuestra toma de decisiones.
| FACTORES INTERNOS | FACTORES INTERNOS | |
|---|---|---|
| FACTORES NEGATIVOS | Debilidades | Amenazas |
| FACTORES POSITIVOS | Fortalezas | Oportunidades |
2.- Selecciona tu público objetivo
Es importante determinar quién es nuestro target o público objetivo ya que podremos enfocar todos nuestros esfuerzos en llegar hasta ellos sin desperdiciar nuestros recursos en personas a las que no les interesan nuestros productos/servicios.
Para lograrlo, deberemos escribir un perfil de las personas con datos demográficos (edad, sexo, localización, idioma,…..). Todos estos datos dependerán del tipo de producto o servicio que estemos prestando. Además, seguramente, tendremos que incluir otros criterios de calificación.
3.- Objetivos
Llegados a este punto, empiezan las cosas serias y es el momento de crear una lista de nuestros objetivos de marketing para el próximo año. Esto no es cuestión de hacer una lista incluyendo todo lo que se nos pase por la cabeza sino que debemos utilizar lo que hemos ido recopilando hasta ahora. Es aquí que nuestro DAFO nos ayudará a tomar las mejores decisiones que siempre irán enfocadas en nuestro target.
Todos nuestros objetivos no sólo tienen que estar bien pensados, sino que también tienen que ser muy específicos para que podamos medirlos. Sólo así podremos concluir si hemos llegado a los objetivos o, por el contrario, deberemos hacer ajustes en nuestro plan.
4.- Estrategias y tácticas
Al llegar a esta parte del plan, es el momento de explayarnos con una descripción general de todas las estrategias de marketing que queremos implementar y las tácticas que vamos a utilizar para llevarlas a cabo.
En la sección de tácticas debes incluir todos los pasos y procesos que vas a seguir y cuándo lo harás. Para ello, podrías emplear un calendario que te permita ver de forma visual qué hay que hacer y cuándo. Trata de cumplirlo de manera escrupulosa porque de esa forma podremos comprobar con facilidad y estamos alcanzando los objetivos o, por el contrario, tenemos que hacer ajustes.
5.- Presupuesto
Esta es la última sección, pero no por ello menos importante. En ella tendrás que incluir el coste de todas las tácticas que has descrito en el apartado anterior.
En muchas ocasiones, nos damos cuenta de que el coste es superior a lo que nos podemos permitir. En ese caso, sólo tienes que volver hacia atrás y ajustar las tácticas a implementar hasta llegar a un presupuesto que nos podamos permitir.
Conclusión
El Plan de Marketing es un documento vivo. Se tienen que hacer revisiones constantes para evaluar lo que funciona y lo que no y hacer ajustes cuando es necesario pero es un elemento indispensable para saber con exactitud dónde estamos y a dónde nos dirigimos.
¿List@ para empezar a construir tu propio Plan de Marketing? No dudes en preguntarme si te surgen dudas o, sencillamente, quieres verificar que tu planteamiento es el correcto.
Pues, como todo buen patrón de barco, necesitamos hacer mucho más para que nuestro proyecto llegue a buen puerto así que, te espero en la próxima etapa.
¿Te ha gustado? Espero que sí!!!!
